ROI is frequently used to measure managerial effectiveness within companies (Armstrong & Kotler, 2006, p. MM3). ROI could be applied on social media and in example measure how the sales of a given product have changed since the company become active in social media. Though, social media is more about the human interactivity and not [...]
IDG/Internetworld har intervjuat Henrik Johansson, grundare av The Viral Company, Kristin Heinonen, rådgivare på Trimedia/Sund Kommunikation, och Lena Carlsson, grundare och strateg på Kreafon, om hur sociala medier kan mätas. Många företag ifrågasätter hur aktiviteter i sociala medier kan kopplas tillbaka till affären. Tjänar företag pengar på sociala medier? Eller är det direkta syftet med [...]
torsdag, november 19, 2009
0 Kommentarer